Politique de confidentialité

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Adresse : 64 rue de Saxel, 74420 Boëge, France
Téléphone : 07 60 21 26 92
Email : contact@lapattedoree.fr

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez lapattedoree.fr ou effectuez un achat.


1. Informations personnelles collectées

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Informations liées à la commande : adresses de facturation et d’expédition, produits commandés, instructions de livraison.

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2. Pourquoi nous collectons ces informations

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Traiter et expédier vos commandes ;

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3. Partage de vos informations

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Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.


4. Sécurité et durée de conservation

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
Les informations liées aux commandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à nos obligations légales, comptables et fiscales.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.


5. Cookies et outils de suivi

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6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

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7. Mineurs

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Nous ne collectons pas sciemment de données concernant les mineurs.


8. Changements de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions techniques, légales ou commerciales.
La date de dernière mise à jour figurera toujours en bas de cette page.


9. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à :

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